+48 22 213 91 30         biuro@praktycybiznesu.org

Szkolenia Tematyczne

TEMATY SZKOLEŃ:

Jak podnosić ceny usług i poziom zadowolenia klientów?

Proponowane szkolenie da odpowiedź, na poniższe pytania:

  • Od czego zależna jest satysfakcja Klienta oraz jak świadomie na nią wpływać?
  • Jak Klienci postrzegają podwyższenie ceny usługi w czasie realizacji zlecenia? – wnioski na bazie wyników przeprowadzonych badań
  • Jak wpływać na Klienta, by zaakceptował zmianę warunków finansowych i nadal był zadowolon
Najbliższe Terminy:

Informacje pojawią się wkrótce

Koszt Szkolenia:

Informacje pojawią się wkrótce

Instalator – negocjator, czyli jak ustalać cenę, aby obie strony miały poczucie wygranej?

Celem szkolenia jest przekazanie uczestnikom wiedzy i rozwój umiejętności w następujących obszarach:

  • Komunikacja interpersonalna w negocjacjach
  • Techniki negocjacyjne i zasady wywierania wpływu wykorzystywane w rozmowach dotyczących ustalania warunków cenowych i finansowych
  • Egzekwowanie należności – kluczowe zasady komunikacji na poszczególnych etapach rozmowy telefonicznej i osobistej
Najbliższe Terminy:

Informacje pojawią się wkrótce

Koszt Szkolenia:

Informacje pojawią się wkrótce

Zlecenia z Polecenia - czyli co zrobić, aby dotychczasowi klienci polecali Cię innym?

Celem szkolenia jest przekazanie wiedzy nt. sposobów i narzędzi dot. skutecznego pozyskiwania zleceń, jednocześnie udzielając odpowiedzi na poniższe pytania i zagadnienia:

  • Dlaczego zadowoleni Klienci są bierni i nie polecają wykonawcy z którego usługi są zadowoleni?
  • Dlaczego niezadowoleni Klienci są aktywni i skutecznie zniechęcają potencjalnych Klientów robiąc wykonawcy „złą prasę”?
  • Jak budować grono zadowolonych Klientów, rekomendujących Twoje usługi?
Najbliższe Terminy:

szczegóły

Koszt Szkolenia:

szczegóły

Wywieranie wpływu na decyzje zakupowe klienta, czyli jak więcej zarabiać na produktach?

Celem szkolenia jest pozyskanie przez uczestników wiedzy w ważnym obszarze jakim jest generowanie jak najwyższej marży na kupowanych przez wykonawcę produktach. Poniższe szkolenie pomoże znaleźć odpowiedź m.in. na pytania:

  • Dlaczego Klienci pozwalają wykonawcy decydować o tym jakie urządzania i materiały zostaną zastosowane i gdzie kupione?
  • Jak budować własny autorytet i kreować wizerunek profesjonalnego, solidnego wykonawcy w oczach Klienta?
  • Jak sprzedawać swoje usługi nie sprzedając – „sprzedaż przez zaufanie” ?
Najbliższe Terminy:

Informacje pojawią się wkrótce

Koszt Szkolenia:

Informacje pojawią się wkrótce

Daj się znaleźć klientowi?

Celem szkolenia jest wsparcie wykonawców w skutecznym pozyskaniu zleceń na swoje usługi poprzez dostarczenie im wiedzy rynkowej oraz rozwój ich umiejętności w tym zakresie. Uczestnicy dowiedzą się m.in.:

  • Jak Klienci poszukują instalatorów? – wnioski z przeprowadzonych badań
  • Jakie kryteria Klienci biorą pod uwagę weryfikując wykonawcę przed zleceniem mu pracy?
  • Jaki jest profil idealnego wykonawcy w opinii Klientów?
  • Czy warto się reklamować w prasie, Internecie, jeśli tak to w jakich mediach?
  • Na ile ja i moja firma jesteśmy przygotowani do tego, aby skutecznie pozyskiwać i zaspokoić oczekiwania i potrzeby Klientów do których adresuję swoje usługi?
  • Autodiagnoza i zindywidualizowanie własnych przewag konkurencyjnych oraz określenie obszaru zmian w zakresie obsługi Klienta. Kto jest moim idealnym Klientem i jak do niego dotrzeć? Jak wykorzystać zadowolonych Klientów do pozyskiwania kolejnych?
Najbliższe Terminy:

Informacje pojawią się wkrótce

Koszt Szkolenia:

Informacje pojawią się wkrótce

PROCES REJESTRACJI:

  • Wypełnij formularz rejestracyjny podając wszystkie dane.
  • Po wypełnieniu formularza dostaniesz maila potwierdzającego rejestrację oraz dane do przelewu wpisowego w wysokości  zł.
  • Bardzo prosimy o przelanie opłaty rejestracyjnej zaraz po wypełnieniu formularza.
  • Otrzymasz od nas powiadomienie o zaksięgowaniu dokonanej wpłaty.
  • Po zaksięgowaniu wpłaty otrzymasz maila ze szczegółowymi informacjami dotyczącymi miejsca i godziny rozpoczęcia konferencji.

FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY:

Wybierz temat szkolenia:



Skąd dowiedzieli się Państwo o szkoleniach organizowanych przez Fundację Praktyków Biznesu:


Akceptuję Warunki Uczestnictwa

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, w celu realizacji zamówienia przez Fundację Praktyków Biznesu zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883). Oświadczam, że zostałem poinformowany, że podanie moich danych osobowych ma charakter dobrowolny oraz, że przysługuje mi prawo do wglądu do nich, jak również możliwość ich poprawiania.

Wyrażam zgodę na otrzymywanie na wskazany adres poczty elektronicznej informacji handlowych pochodzących od Fundacji Praktyków Biznesu. Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celach handlowo-marketingowych przez Fundację Praktyków Biznesu zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883). Oświadczam, że zostałem poinformowany, że podanie moich danych osobowych ma charakter dobrowolny oraz, że przysługuje mi prawo do wglądu do nich, jak również możliwość ich poprawiania. (PAŃSTWA DANE NIE BĘDĄ PRZEKAZYWANE INNYM PODMIOTOM)

captcha