Category - Artykuły

Szkolenia sprzedażowe – czy dają jakiś pożytek?   Szkolenia sprzedażowe i trenowane podczas nich techniki sprzedaży to raczej mało wdzięczny temat. Powtarzane frazy o zadawaniu pytań i analizie potrzeb klienta, czy odgrywanie scenek sprzedażowych to zazwyczaj ciężkie i nudne przejścia dla większości sprzedawców. Dlaczego, skoro szkolenia sprzedażowe z definicji mają pomóc sprzedawcom w osiąganiu ich …

Sztuka zrozumienia Klienta – czy na pewno ją opanowałeś? Aktywne słuchanie klienta to sformułowanie, na które chyba już większość osób reaguje negatywnie. Utożsamiane jest z banałem polegającym na utrzymywaniu kontaktu wzrokowego, przytakiwaniu i wydawaniu dźwięków w stylu: aha lub yhm. Czy to ma być klucz do sukcesu w sprzedaży? Nie, to nie w tym rzecz! …